Presentazione
In questa pagina vengono descritti i Termini di Servizio, che contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali. Quando utilizzi o acquisti prodotti del nostro sito, accetti questi termini.
Abbiamo anche incluso alcune annotazioni che non fanno parte dei termini ufficiali e non hanno validità legale, ma intendono aiutarti a seguire il testo.
Salve e benvenuto ai Termini di Servizio
I presenti Termini di servizio (“Termini”) riguardano l’uso e l’accesso a siti, modelli, prodotti, applicazioni, strumenti, servizi digitali e funzionalità (complessivamente, i “Servizi”) forniti dalla “C3P LTD” con sede in Bulgaria, Sofia, Manastirski, Buxton Brother Blv. n. 81 (di seguito anche solo “C3P”), inclusi a titolo esemplificativo quelli offerti durante i periodi di prova gratuiti, sul sito web, su eventuali domini associati e per dispositivi mobili e altre applicazioni.
Invitiamo l’utente a leggere attentamente il presente Contratto (come definito di seguito), poiché
CONTIENE INFORMAZIONI IMPORTANTI SUI DIRITTI LEGALI DELL’UTENTE E RIGUARDA QUESTIONI QUALI I RINNOVI AUTOMATICI DEGLI ABBONAMENTI, ESCLUSIONI DI GARANZIA, LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ, RISOLUZIONE DI CONTROVERSIE TRAMITE ARBITRATO E RINUNCIA AD AZIONI COLLETTIVE.
Si prega di notare che se l’utente è un Consumatore UE (come definito di seguito), alcune di queste disposizioni potrebbero non essere applicabili e l’utente potrebbe godere di alcuni specifici diritti in base alle leggi vincolanti vigenti nel Paese di riferimento del sito.
Utilizzando o accedendo ai Servizi, vorremmo fosse chiaro che l’utente accetta automaticamente, per averne preso visione, i presenti Termini e tutto quanto ad essi collegato e pubblicato sul nostro sito, (complessivamente, il presente “Contratto”). Se l’utente sta utilizzando i Servizi per o per conto di un’organizzazione, accetta il presente Contratto per conto di tale organizzazione, dichiarando e garantendo di disporre dell’autorità necessaria a tale scopo. I riferimenti a “utente”, “suo” e termini simili sono interpretati di conseguenza nel presente Contratto. Se l’utente non accetta tutti i termini del presente Contratto, non può utilizzare né accedere ai Servizi.
Se l’utente risiede o opera principalmente negli Stati Uniti o nei relativi territori o possedimenti (gli “USA”), l’utente sta stipulando il presente Contratto in qualità di “Utente USA”. In caso contrario, l’utente sta stipulando il presente Contratto con C3P LTD (“C3P”) in qualità di “Utente non-USA”. I riferimenti a “C3P”, “noi”, “nostro” e “nostri”, si riferiscono a “C3P LTD”.
Abbiamo cercato di rendere questo Contratto equo e chiaro, ma puoi contattarci per domande o suggerimenti.
1. Creazione di account
Verifica che le tue informazioni siano accurate e proteggi i tuoi account. Sei responsabile dei tuoi account e di qualsiasi attività ad essi correlata. Inoltre, devi avere almeno 18 anni per utilizzare questo sito ed i Servizi proposti.
1.1. Registrazione. Per utilizzare molti dei Servizi disponibili, l’utente deve prima creare un account (“Account”). Parti diverse dei Servizi possono richiedere account differenti. L’utente accetta di fornirci informazioni accurate, complete e sempre aggiornate per i suoi Account. I dati forniti possono essere utilizzati per contattarlo.
1.2. Sicurezza. L’utente deve proteggere i suoi Account, assicurandosi che altri non accedano ai suoi Account, alle sue password e ad altre credenziali di autenticazione (collettivamente, “password”). L’utente è il solo responsabile delle attività dei propri Account e di mantenere la riservatezza e sicurezza delle relative password. “C3P” non è responsabile delle azioni od omissioni dell’utente (né di quelle di chiunque altro) relativamente ai suoi Account. L’utente deve informaci immediatamente in caso o sospetto di furto, uso improprio o violazione dei suoi Account o della sua password, come pure nel caso di effettivo o sospetto uso non autorizzato dei suoi Account.
1.3. Età minima: 18 anni. I Servizi non sono destinati all’utilizzo da parte di utenti con meno di 18 anni. Utilizzando i Servizi, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni. Se l’utente ha meno di 18 anni, in base al paese in cui vive, è possibile che sia necessario che un genitore o tutore fornisca il consenso o sottoscriva il presente Contratto per suo conto.
2. Contenuti utente
Quando carichi un contenuto sul sito, questo rimane di tua proprietà. Tuttavia, ci autorizzi a utilizzarlo come necessario per fornire, migliorare, promuovere e proteggere i nostri Servizi. Ad esempio, se carichi una foto, ci autorizzi a salvarla e visualizzarla sul tuo account, ma puoi rifiutare esplicitamente il consenso a tale attività o più semplicemente omettere di caricarla 😉.
2.1. I Contenuti utente rimangono di proprietà dell’utente ad eccezione dei diritti limitati che ci consentono di fornire, migliorare, promuovere e proteggere i Servizi, come descritti nel presente Contratto. I Contenuti utente comprendono, a titolo esemplificativo, e includono i dati inviati tramite blocchi di moduli, moduli di prenotazione dei clienti e funzionalità simili all’interno dei Servizi. I Dati dell’utente finale non includono le Informazioni controllate in modo indipendente (come definite di seguito). Con “Siti dell’utente” si intendono i siti (incluse le pagine di pianificazione) creati o pubblicati dall’utente utilizzando i Servizi.
2.2. Concessione di licenza. Quando l’utente fornisce il Contenuto utente tramite i Servizi, concede a “C3P” (inclusi i nostri provider di hosting di terze parti che operano per nostro conto) una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, perpetua, irrevocabile, a titolo gratuito, concedibile in sublicenza e trasferibile per utilizzare, ospitare, archiviare, riprodurre, modificare, creare materiali derivati (ad esempio, lavori risultanti da traduzioni, adattamenti o altre modifiche apportate in modo che il Contenuto utente funzioni meglio con i Servizi), comunicare, pubblicare, mostrare in pubblico, eseguire in pubblico e distribuire il Contenuto utente per gli scopi limitati previsti per fornire, migliorare, promuovere e proteggere i Servizi. Questa Sezione non riguarda eventuali diritti che l’utente potrebbe avere in base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
3. Responsabilità dell’utente
Sei responsabile delle attività che svolgi, dei i contenuti che pubblichi e garantisci che possono essere utilizzati. Segui le nostre regole e non effettuare operazioni illegali con i servizi.
3.1. Utilizzo limitato ai contenuti consentiti. L’utente dichiara e garantisce di disporre di tutti i diritti sui suoi Contenuti utente o altrimenti disporre (ora e in futuro) di tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per utilizzare, condividere, mostrare, trasferire e concedere in licenza legalmente i suoi Contenuti utente tramite i Servizi e nel modo stabilito dal presente Contratto. Se utilizziamo i Contenuti utente nei modi descritti nel presente Contratto, l’utente dichiara e garantisce che tale uso non violerà i diritti di utenti finali o terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, diritti di copyright, marchi di fabbrica, diritti di privacy, diritti pubblicitari, diritti per contratto, segreti commerciali o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale e proprietario. Inoltre, il contenuto dei Servizi può essere protetto da diritti di proprietà intellettuale, segreto commerciale o di altro tipo di altre persone. L’utente non può copiare, caricare, scaricare o condividere contenuti se non dispone dell’autorizzazione necessaria.
3.2. Rispetto della legge. L’utente dichiara e garantisce di utilizzare i Servizi nel rispetto della legge, inclusi, a titolo esemplificativo, sanzioni, normative e controlli sull’importazione e sull’esportazione.
3.3. Responsabilità di condivisione. I Servizi consentono di condividere i Contenuti utente con altri, inclusi, a titolo esemplificativo, social media e open web; quindi, l’utente deve valutare attentamente i Contenuti utente che condivide. Non siamo responsabili dei contenuti che l’utente condivide tramite i Servizi.
3.4. Conformità alla nostra Politica d’uso accettabile. L’utente deve rispettare la nostra Politica d’uso accettabile (qui incorporata per riferimento). L’utente dichiara e garantisce che i suoi Contenuti utente e l’utilizzo dei Servizi sono conformi alla nostra Politica d’uso accettabile.
3.5. I Siti dell’utente e gli Utenti finali sono responsabilità dell’utente. I Siti dell’utente possono avere visitatori, clienti e utenti propri (“Utenti finali”). L’utente riconosce e accetta (a) che i suoi Siti e Utenti finali sono di sua esclusiva responsabilità; (b) di essere il solo responsabile della fornitura di prodotti, servizi e assistenza ai suoi Utenti finali; (c) di essere il solo responsabile della conformità alle leggi o normative correlate ai suoi Siti e/o ai suoi Utenti finali; e (d) che la creazione, condivisione o gestione dei suoi Siti può essere limitata dalla presenza di Contenuti concessi in licenza sui suoi Siti. “C3P” non è responsabile per i Siti dell’utente o per gli Utenti finali e non fornisce alcuna consulenza legale in merito. Ciò non limita o altera in alcun modo la nostra responsabilità nei confronti dell’utente per eventuali violazioni delle altre disposizioni del presente Contratto.
3.6. I tuoi Video sono di tua responsabilità. Riconosci e accetti (a) che i tuoi Video sono di tua esclusiva responsabilità; (b) di essere il solo responsabile della conformità alle leggi o normative correlate ai tuoi Video e (c) che la creazione, condivisione o gestione dei tuoi Video può essere limitata dalla presenza di Contenuti concessi in licenza nei tuoi Video. “C3P” non è responsabile per i tuoi Video e non fornisce alcuna consulenza legale in merito. Ciò non limita o altera in alcun modo la nostra responsabilità nei tuoi confronti per eventuali violazioni delle altre disposizioni del presente Contratto.
4. Servizi e siti di terze parti, Contenuti utente
Se utilizzi un altro servizio o ti ci colleghi su o tramite “C3P”, segui un link a un altro sito o collabori con un’altra persona che trovi su o tramite “C3P”, la responsabilità di quanto effettuato rimane tua e dell’altra persona. “C3P” non è responsabile di tali attività. Su “C3P” viene caricato molto contenuto degli utenti (come te). Non siamo responsabili di tale contenuto.
4.1. Servizi di terze parti. I Servizi sono integrati con diversi servizi e applicazioni di terze parti (complessivamente, “Servizi di terze parti”), che possono mettere a disposizione dell’utente i propri contenuti, prodotti o servizi. Ad esempio, Servizi di terze parti possono essere il nostro register di nome dominio, piattaforme di social media, Elaboratori di pagamento eCommerce (come definiti di seguito), estensioni presenti e altre integrazioni o estensioni, immagini di archivio e abbonamenti a servizi e-mail per la vendita tramite i Servizi e altri partner di integrazione e provider di servizi. Questi Servizi di terzi possono avere termini e politiche proprie e il modo in cui l’utente li utilizza sarà regolato da tali termini e politiche. Le eventuali informazioni che un Servizio di terze parti raccoglie, memorizza e tratta ricavandole dall’utente o dai Siti dell’utente saranno soggette ai termini di servizio, all’informativa sulla privacy, o a termini simili di tale Servizio di terze parti. Pertanto, chiediamo all’utente di valutare l’affidabilità del Servizio di terze parti prima di collegare il Sito dell’utente ai suoi servizi. Il provider di Servizi di terze parti è l’unico responsabile dei servizi di assistenza, manutenzione e supporto tecnico prestati all’utente in relazione ai loro servizi (compresa la loro interoperatività con i Siti dell’utente). Quando l’utente si avvale di Servizi di terze parti, la sua sicurezza è di sua esclusiva responsabilità. Non controlliamo i Servizi di terze parti e non siamo responsabili di tali servizi o di qualsiasi transazione che l’utente può avviare con loro o di ciò che offrono. Possiamo ricavare dei profitti dai Servizi di terze parti consigliati o che l’utente utilizza tramite i Servizi. L’utente accetta che possiamo sospendere, disabilitare l’accesso o rimuovere Servizi di terzi, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, senza preavviso. Non siamo responsabili per le conseguenze di tale sospensione, disattivazione o rimozione, inclusa, a titolo esemplificativo, l’eventuale perdita di profitti, ricavi, dati, avviamento o altre eventuali perdite intangibili o interruzione dell’attività, costi o spese in cui l’utente può incorrere o sperimentare in altro modo (ad eccezione dei casi vietati dalla legge applicabile).
È l’utente, e non noi, a decidere se collegare, attivare o utilizzare tali Servizi di terzi. Non partecipiamo e non siamo responsabili per i Servizi di terze parti collegati ai Siti dell’utente tramite “C3P” o in altro modo. In conformità alla Sezione 4.1, per questi Servizi di terze parti il rapporto sussiste solo fra l’utente e la terza parte in questione e l’utilizzo di tali Servizi è regolato dai relativi termini e politiche applicabili.
4.2. Siti di Terze Parti. I Servizi possono contenere link a siti di terze parti. Quando accedi a siti di terze parti, esegui l’accesso a tuo rischio. Non controlliamo e non siamo responsabili di tali siti e di come operano tali terze parti.
4.3. Contenuti utente. I Servizi, i siti, le storie o i video creati utilizzando i Servizi possono contenere Contenuti utente: (a) che sono offensivi o discutibili; (b) che contengono errori; (c) che violano diritti di proprietà intellettuale, segreti commerciali, privacy, pubblicità o di altro tipo o la reputazione dell’utente o di terze parti; (d) che sono dannosi per il computer o la rete dell’utente o di altri; (e) che sono illegali o illegittimi; o (f) che per essere scaricati, copiati o utilizzati prevedono ulteriori termini e politiche di terze parti o sono protetti da proprietà intellettuale, segreto commerciale, leggi sulla privacy o altre leggi. Gestendo i Servizi, non intendiamo, in modo implicito o esplicito, promuovere i Contenuti utente qui forniti o dichiarare che riteniamo che tali Contenuti utente siano accurati, utili o non dannosi. Non siamo editori, per cui non siamo responsabili dei Contenuti utente caricati, pubblicati o altrimenti resi disponibili tramite i Servizi dall’utente o da altri utenti. È responsabilità dell’utente prendere le dovute precauzioni per proteggere sé stesso, il suo Account e il suo computer o la sua rete da Contenuti utente ai quali accede tramite i Servizi.
5. Proprietà intellettuale di “C3P”
“C3P” è protetta da diverse leggi sulla proprietà intellettuale. Questa sezione riepiloga le nostre proprietà e come le condividiamo.
5.1. “C3P” è di proprietà di “C3P LTD”. I Servizi, nel rapporto tra l’utente e “C3P”, sono di proprietà di “C3P” e sono protetti da copyright, segreti commerciali, marchi di fabbrica e altre leggi della Bulgaria. Il presente Contratto non concede alcun diritto, titolo o interesse sui Servizi, sui Contenuti utente di altri, sui nostri marchi di fabbrica, loghi o altre caratteristiche di brand o proprietà intellettuale oppure segreti commerciali o contenuti di altri presenti nei Servizi. L’utente accetta di non modificare, alterare o tradurre Servizi o Contenuti utente di altri e di non creare materiali da essi derivati.
5.2. Possibilità di utilizzare il feedback dell’utente gratuitamente. Apprezziamo i feedback, le idee o i suggerimenti (collettivamente, “Feedback”), ma l’utente accetta che possiamo utilizzarli senza alcuna limitazione od obbligo nei suoi confronti, anche dopo il termine del presente Contratto. Questa Sezione non limita o influisce su eventuali diritti che l’utente potrebbe avere in base alle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
5.3. Contenuto della demo. Possiamo fornire modelli o altri prodotti con contenuto della demo, inclusi, a titolo esemplificativo, testo, foto, immagini, grafici, audio e video (collettivamente, “Contenuto della demo”), per suggerire idee all’utente o ispirarlo. Se non indicato diversamente, il Contenuto della demo (o qualsiasi parte di esso) potrebbe non rimanere sul Sito dell’utente o nei suoi Video, o essere distribuito, mostrato o eseguito pubblicamente o pubblicato in altro modo.
5.4. Modelli. I Servizi comprendono modelli per social, siti e di altro tipo (collettivamente, i “Modelli”). I Modelli includono, a titolo esemplificativo, Contenuto demo, design, layout, adesivi, timbri, sovrapposizioni, elementi e altri materiali. I Modelli sono di proprietà di “C3P”. Non puoi utilizzare i Modelli in alcun modo, intenzionale o meno, che sia in concorrenza con i Servizi, secondo quanto da noi stabilito a nostra esclusiva discrezione.
5.5. Le nostre beta sono ancora versioni beta. Possiamo rilasciare prodotti e funzioni che sono ancora in fase di test e valutazione. Questi Servizi verranno contrassegnati come beta, anteprima o per accesso anticipato (o un termine simile) e possono non essere affidabili come gli altri nostri Servizi.
6. I nostri diritti
Per gestire in modo efficiente e proteggere la sicurezza e l’integrità di “C3P”, abbiamo bisogno di mantenere il controllo sui nostri servizi.
6.1. Azioni Importanti Consentite. Ci riserviamo i seguenti diritti, che possiamo esercitare in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione, senza responsabilità o preavviso (a eccezione di quanto previsto dalla legge): (a) possiamo modificare i Servizi e le relative funzionalità in toto o in parte; (b) possiamo sospendere o interrompere tutti i Servizi o parte di essi; (c) possiamo interrompere, sospendere, limitare o disattivare l’accesso o l’uso dei Servizi in toto o in parte; (d) possiamo interrompere, sospendere, limitare o disattivare l’accesso all’Account dell’utente o ai suoi Siti in toto o in parte; (e) possiamo modificare i nostri criteri di idoneità per l’uso dei Servizi (e, se tali modifiche dei criteri di idoneità sono vietate dalla legge del paese di residenza, possiamo revocare all’utente il diritto di utilizzare i Servizi in tale giurisdizione).
6.2. Controversie sulla proprietà. A volte, la proprietà di un Account o di un sito è oggetto di controversia tra una o più parti, come un’azienda e i relativi dipendenti o un web designer e un cliente. Cerchiamo di non essere coinvolti in tali controversie. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di determinare la legittima proprietà dell’Account o del sito e di trasferire un Account o un sito al legittimo proprietario, in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso. La nostra decisione in tal senso è definitiva. Se riteniamo di non poter ragionevolmente determinare il proprietario legittimo, ci riserviamo il diritto di sospendere un Account o un sito fino alla risoluzione della controversia tra le parti. Al fine di determinare il legittimo proprietario, possiamo anche richiedere della documentazione, come un documento identificativo con foto rilasciato dal governo, una fattura di carta di credito o una licenza commerciale.
7. Privacy
La nostra Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali per i nostri scopi. Assicurati di leggerla con attenzione, ma tieni presente che non fa parte del presente Contratto e può essere modificata. È fondamentale che durante l’uso dei Servizi rispetti le leggi sulla protezione dei dati, ad esempio quando raccogli informazioni personali di altre persone o utilizzi cookie o tecnologie simili (tra cui quelle rilasciate da noi su tua richiesta, ad esempio per eseguire operazioni di analisi di siti web).
7.1. Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi, l’utente conferma di aver letto e compreso la nostra Informativa sulla privacy. Tuttavia, l’Informativa non è un documento contrattuale e non fa parte del presente Contratto. Inoltre, può essere modificata di tanto in tanto.
7.2. Appendice sul trattamento dei dati. La nostra Appendice sul trattamento dei dati è parte integrante del presente Contratto.
7.3. Conformità a leggi su protezione, sicurezza e privacy dei dati. L’utente dichiara e accetta che, durante l’utilizzo dei Servizi o la gestione dei propri Siti, è l’unico responsabile del rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati, sicurezza o privacy (inclusi, ove applicabile, il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE e la Direttiva/Regolamento e-Privacy dell’UE), inclusi eventuali requisiti di notifica e consenso. Ciò include, a titolo esemplificativo, operazioni di raccolta ed elaborazione di dati dell’utente finale o altri dati personali eseguite dall’utente durante l’utilizzo dei suoi Siti e dei Servizi per inviare comunicazioni di marketing o comunicazioni elettroniche di altro tipo a singoli individui e durante l’utilizzo di cookie e tecnologie simili sui suoi Siti (inclusi, in particolare, quelli che inseriamo su richiesta dell’utente nei Servizi, ad esempio per eseguire operazioni di analitica per conto dell’utente).
7.3.1. Informative sulla privacy. Se richiesto dalla legge, devi fornire e rendere disponibile ai tuoi Utenti finali sui tuoi Siti un’Informativa sulla privacy conforme alle leggi vigenti.
7.3.2. Cookie e tecnologie simili. Se richiesto dalla legge, l’utente deve fornire e rendere disponibile ai suoi Utenti finali sui Siti dell’utente una politica d’uso dei cookie conforme alle leggi vigenti. L’utente deve ottenere un consenso valido, per sé stesso e per noi, per eventuali cookie o tecnologie simili utilizzate sui o nei suoi Siti (incluse quelle da noi rilasciate su richiesta dell’utente o previa sua autorizzazione), dove necessario, tra cui, ove applicabile, nei casi richiesti dalla Direttiva sulla e-Privacy UE e da altre leggi nazionali di attuazione della stessa. Si prega di consultare la nostra Politica d’uso dei cookie per ulteriori informazioni sull’uso di cookie e tecnologie simili.
7.3.3. Dati controllati in modo indipendente. “C3P” e l’utente sono titolari indipendenti dei dati (o termini simili ai sensi della legge applicabile) per quanto riguarda le informazioni tecniche di navigazione relative alle visite degli Utenti finali ai Siti dell’utente. Tali informazioni (denominate Informazioni sull’utilizzo del sito nella nostra Informativa sulla privacy) includono indirizzi IP, preferenze, pagine web visitate in precedenza, informazioni sul browser, la rete o il dispositivo di un Utente finale e informazioni su come un Utente finale interagisce con i Siti dell’utente. Se la legge applicabile lo richiede, l’informativa sulla privacy conforme alla legge deve rendere noto l’utilizzo di tali informazioni da parte di “C3P”.
7.4. Conformità specifica del settore. Se l’utilizzo da parte dell’utente dei Servizi richiede di agire nel rispetto delle normative specifiche del settore applicabili a tale utilizzo, come nel caso di HIPAA, GLBA o FERPA (ciascuna, una “Normativa specifica del settore”), l’utente sarà il solo responsabile del rispetto di tali normative, salvo ove diversamente concordato per iscritto con “C3P”. L’utente non può fare uso dei Servizi secondo modalità che possano sottoporre “C3P” a tali normative specifiche del settore senza ottenere il previo consenso scritto da parte di “C3P”. A titolo di esempio, l’utente non può fare uso di uno qualsiasi dei Servizi per raccogliere, usare, divulgare, proteggere o altrimenti gestire “informazioni sanitarie protette” a meno che l’Account dell’utente legato a tali Servizi non stipuli con “C3P” un accordo diverso di associazione commerciale.
7.5. Protezione e miglioramento dei Servizi. L’utente accetta che, al fine di proteggere e migliorare i Servizi, “C3P” possa eseguire l’analisi del suo uso dei Servizi e/o dell’uso dei Siti dell’utente da parte degli Utenti finali in forma anonima, pseudonimizzata, non personalizzata e/o aggregata. Se richiesto dalla legge applicabile, spetta all’utente spiegare questo concetto nella sua Informativa sulla privacy. Si prega di consultare la nostra Informativa sulla privacy per ulteriori informazioni su come operiamo in tal senso.
8. Copyright
Rispettiamo la legge sul copyright e rispondiamo alle denunce di violazione del diritto d’autore in conformità con la presente sezione.
Rispettiamo la proprietà intellettuale altrui e chiediamo all’utente di fare altrettanto. Interveniamo in risposta alle notifiche di presunta violazione del copyright, se conformi alla legge ed a noi inoltrate. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione e in conformità con le leggi vigenti, di eliminare o disabilitare quei contenuti che si suppone violino il copyright e di eliminare gli Account in caso di violazione effettiva, apparente o ripetuta senza procedere ad alcun rimborso.
9. Servizi a pagamento e commissioni
Determinati servizi sono a pagamento. In questa sezione viene spiegato come gestiamo i pagamenti per tali servizi.
9.1. Commissioni. L’utente può accedere a determinate parti dei Servizi tramite pagamento di un corrispettivo (i cosiddetti “Servizi a pagamento”). I Servizi a pagamento rimarranno in essere fino al loro annullamento o alla loro conclusione, come previsto dal presente Contratto. I corrispettivi dovuti per i Servizi a pagamento verranno illustrati prima dell’addebito. L’utente può annullare i Servizi a pagamento in qualsiasi momento ma, ciò sia chiaro, non annullare il corrispettivo dovuto fino alla scadenza dei Servizi. Nel caso in cui l’utente non versasse il corrispettivo dovuto per i Servizi a pagamento nei tempi dovuti, ci riserviamo il diritto di sospendere o annullare il suo accesso a tali Servizi a pagamento. Ricordiamo che i vari Servizi a pagamento prevedono il versamento di corrispettivi differenti secondo piani di pagamento diversi e che l’annullamento di un Servizio a pagamento non implica l’annullamento di tutti i Servizi a pagamento dell’utente. In ogni caso fino alla scadenza il Servizio scelto dovrà essere onorato.
9.2. Imposte. Tutte le commissioni sono al netto di imposte nazionali, provinciali, statali, locali o di altro tipo applicabili (“Imposte”), se non diversamente ed esplicitamente indicato. L’utente è responsabile di tutte le Tasse applicabili e addebiteremo le Tasse oltre alle commissioni per i Servizi quando richiesto.
9.3. Rinnovi automatici dell’abbonamento. Per assicurare all’utente un servizio continuo possono essere previsti dei rinnovi automatici, fino all’annullamento. Il periodo di rinnovo corrisponderà nel tempo e nell’importo al periodo di rinnovo dell’abbonamento in corso. Addebiteremo all’utente l’importo applicabile utilizzando il metodo di pagamento specificato dall’utente e registrato nei nostri archivi. Accettando il presente Contratto, l’utente ci autorizza a procedere all’addebito. Informeremo l’utente in anticipo se sta acquistando un Servizio a pagamento che prevede addebiti automatici al rinnovo. L’utente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento tramite i Servizi e/o nella Sezione dedicata.
9.4. Rimborsi. Sebbene l’utente possa annullare i Servizi a pagamento in qualsiasi momento, non verrà emesso alcun rimborso, ad eccezione di casi a nostra esclusiva discrezione o se richiesto dalla legge.
9.5. Modifiche delle Commissioni. Possiamo modificare le nostre commissioni in qualsiasi momento. Eventuali modifiche di commissioni apportate tramite i Servizi verranno comunicate preventivamente. Le nuove commissioni non verranno applicate in modo retroattivo. Se non accetti le modifiche delle commissioni, hai il diritto di rifiutare la modifica annullando il Servizio a Pagamento applicabile prima della data del successivo pagamento.
9.6. Chargeback. Se contatti la tua banca o la società della carta di credito per rifiutare, effettuare un chargeback o altrimenti stornare l’addebito di qualsiasi commissione a noi dovuta (“Chargeback”), possiamo chiudere automaticamente il tuo Account. In caso di domande su un pagamento effettuato, ti invitiamo a contattare l’Assistenza clienti prima di richiedere un Chargeback. Ci riserviamo il diritto di contestare qualsiasi Chargeback.
9.7. I nostri Elaboratori di pagamento. Utilizziamo elaboratori di pagamento di terze parti (ciascuno, un “Elaboratore di pagamento”). L’elaborazione dei pagamenti sarà soggetta ai termini, alle condizioni e alle informative sulla privacy dell’Elaboratore di pagamento, oltre al presente Contratto. Con l’eccezione dei pagamenti effettuati tramite gli app store su dispositivo mobile, i nostri Elaboratori di pagamento attuali sono Stripe o altro gateway di pagamento similare e PayPal. Se si utilizza PayPal, i pagamenti vengono elaborati da PayPal in conformità con i termini di servizio e l’informativa sulla privacy di PayPal. In tutte le altre circostanze, i pagamenti vengono elaborati da Stripe o altro gateway di pagamento similare in base ai termini di servizio e all’informativa sulla privacy di Stripe o altro gateway di pagamento similare. L’utente accetta di pagare a “C3P”, tramite l’Elaboratore di pagamento applicabile, tutte le spese ai prezzi in vigore in quel momento per qualsiasi acquisto in conformità con i termini di pagamento applicabili. L’utente accetta di effettuare il pagamento utilizzando il metodo di pagamento associato al suo Account. Ci riserviamo il diritto di correggere o richiedere all’Elaboratore di pagamento di correggere eventuali errori o imprecisioni, anche se il pagamento è già stato richiesto o ricevuto.
10. Dettagli dei servizi e Termini specifici del prodotto
Non tutti i Servizi sono disponibili ovunque. Alcuni Servizi sono soggetti ai termini stabiliti nei nostri Termini specifici del prodotto.
10.1. Non tutti i Servizi sono disponibili in tutte le regioni/paesi. Alcuni Servizi (o determinate funzionalità o parti di essi) possono variare in base alla regione/paese dell’utente.
11. Durata e risoluzione
Entrambi possiamo risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento.
Questo Contratto rimarrà in essere fino alla risoluzione da parte di uno dei contraenti. L’utente può recedere dal presente Contratto in qualsiasi momento tramite i Servizi. Ci riserviamo il diritto di modificare, sospendere, interrompere oppure cessare, limitare o disattivare l’erogazione o l’accesso ai Servizi o alle relative funzionalità, in parte o in toto, in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso. Ad esempio, potremmo sospendere o cessare l’erogazione di tutti o di parte dei Servizi in caso di violazione dei presenti Termini. Ci impegniamo a comunicare con un preavviso ragionevole l’eventuale sospensione o cessazione di tutti o di parte dei Servizi. Tutte le sezioni del presente Contratto che per loro natura dovrebbero rimanere in essere dopo la risoluzione rimarranno valide dopo la risoluzione, incluse, a titolo esemplificativo, le seguenti sezioni dei detti Termini e le sezioni o disposizioni simili contenute nel resto del presente Contratto: i Contenuti dell’utente, la nostra Proprietà intellettuale, le Esclusioni di garanzia, la Limitazione di responsabilità, l’Indennizzo, la Risoluzione delle controversie e le Condizioni aggiuntive.
12. Esclusioni di garanzia
Ci impegniamo per migliorare continuamente “C3P”, ma i Servizi vengono forniti così come sono, senza garanzie.
12.1. Esclusioni di responsabilità. Nella massima misura consentita dalla legge, “C3P” non fornisce garanzie, espresse o implicite, sui Servizi. I Servizi vengono forniti “così come sono” e “come disponibili”. “C3P”, inoltre, esclude qualsiasi garanzia di commerciabilità, idoneità per un particolare scopo e non violazione. Nessuna consulenza o informazione, verbale o scritta, ottenuta da “C3P” costituisce una garanzia. “C3P” non rilascia alcuna garanzia o dichiarazione che i Servizi saranno: (a) puntuali, senza interruzioni o privi di errori; (b) soddisfacenti in base a requisiti e aspettative; (c) privi di virus o altri componenti pericolosi.
12.2. Eccezioni. In determinate circostanze, alcune giurisdizioni non consentono le esclusioni di responsabilità della Sezione 12.1 e quindi potrebbero non essere applicabili. Tuttavia, le esclusioni di responsabilità si applicano nella massima misura consentita dalla legge in vigore. L’utente potrebbe godere di altri diritti legali e niente in questo Contratto può influire su tali diritti o su altri diritti previsti da leggi vincolanti. La durata delle eventuali garanzie richieste dalla legge sarà limitata alla massima misura consentita dalla legge in vigore.
13. Limitazione di responsabilità
Se l’uso di “C3P” determina un problema, la nostra responsabilità è limitata.
L’utente, riconosce e accetta che, nella massima misura consentita dalla legge in vigore, in nessun caso “C3P”, le sue affiliate e i relativi dirigenti, funzionari, dipendenti e agenti, saranno ritenuti responsabili di reclami derivanti dai o sorti in relazione ai Servizi o al presente Contratto per: (a) eventuali danni indiretti, speciali, incidentali, esemplari, punitivi o consequenziali; (b) eventuali perdite di profitti, ricavi, dati, avviamento o altre perdite intangibili; (c) eventuali Perdite (come definite di seguito) correlate ad accesso, uso o incapacità di accedere o utilizzare l’Account dell’utente (completamente o in parte), i Siti dell’utente o i Servizi (in toto o in parte), incluse ma non limitate all’interruzione dell’utilizzo o cessazione o modifica di qualsiasi aspetto dei Servizi; (d) eventuali Perdite correlate a mancata disponibilità, degradamento, perdita, danneggiamento, furto, accesso non autorizzato o modifica non autorizzata di contenuti, informazioni o dati, inclusi ad esempio i Contenuti utente e i Dati eCommerce dell’utente; (e) qualsiasi Contenuto utente o altra condotta o contenuto di utenti, Utenti finali o altre terze parti che utilizzano i Servizi, inclusi ma non limitati a contenuti o condotte diffamatorie, offensive o illegali; oppure (f) qualsiasi Servizio o Sito di terze parti a cui si accede tramite i Servizi. Nostro dovere, a prescindere dalle altre disposizioni del presente Contratto, è fornire i Servizi con ragionevole diligenza, ma non saremo responsabili per eventuali perdite che non siano riconducibili a una conseguenza ragionevolmente prevedibile della nostra violazione. Queste limitazioni si applicano a qualsiasi ipotesi di responsabilità, basata su garanzia, contratto, torto, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra ipotesi legale, indipendentemente dal fatto che “C3P” sia stata informata della possibilità di tale danno e anche se viene rilevato che un risarcimento previsto nel presente Contratto ha disatteso il suo scopo fondamentale. Nella massima misura consentita dalla legge in vigore (indipendentemente dal fatto che l’utente sia o meno un Consumatore UE), in nessun caso la responsabilità aggregata di “C3P” per tutti i reclami derivanti o correlati ai Servizi e al presente Contratto supererà l’importo di venti dollari (50€) o gli importi pagati dall’utente a “C3P” nei dodici (12) mesi immediatamente precedenti l’evento che ha determinato tale reclamo. Se l’utente è un Consumatore UE, “C3P” è responsabile ai sensi delle disposizioni legislative vigenti per negligenza volontaria o grave da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali, dei dirigenti o di altri agenti delegati.
14. Indennizzo
Se commetti un’azione per cui possiamo essere denunciati, sarai responsabile del risarcimento dei danni causati.
Nella misura massima consentita dalla legge, l’utente accetta di indennizzare e manlevare “C3P”, le sue affiliate e i relativi direttori, funzionari, dipendenti e agenti da e contro tutti i danni, le perdite, le responsabilità, i costi, i reclami, le multe, i premi e le spese di qualsiasi tipo (inclusi, a titolo esemplificativo, ragionevoli costi e commissioni dei legali) (collettivamente, le “Perdite”) derivanti e correlati a: (a) la violazione da parte dell’utente del presente Contratto; (b) i Contenuti utente (inclusi i Dati dell’utente finale), i Siti dell’utente e le Attività eCommerce dell’utente; (c) gli eventuali reclami contro, da parte o per conto degli Utenti finali; (d) azioni dell’utente che violano leggi, normative, diritti o reputazione di qualsiasi soggetto terzo; (e) eventuali richieste di autorità fiscali in qualsiasi paese in relazione alle Attività eCommerce dell’utente, incluse, a titolo esemplificativo, le vendite a singoli consumatori (comprese vendite a distanza) e altre attività per cui “C3P” può essere congiuntamente ritenuta gravemente responsabile. Gli obblighi di indennizzo dell’utente in base alla presente Sezione non si applicano nella misura in cui sono direttamente causati dalla violazione del presente Contratto da parte nostra.
15. Risoluzione delle controversie
Questa sezione stabilisce le modalità con cui l’utente e “C3P” concordano di risolvere le controversie. Prima di avanzare una pretesa nei confronti di “C3P”, l’utente accetta di provare a comporre la controversia con l’Azienda in modo informale. Qualora una risoluzione informale non fosse possibile, tutte le controversie formali dovranno essere risolte tramite arbitrato in base alle regole indicate nella presente sezione, salvo che l’utente non formuli espressa rinuncia entro 30 giorni dall’accettazione del presente Contratto. Infine, sia che vengano risolte tramite arbitrato o in tribunale, le pretese possono essere inoltrate solo individualmente e non nell’ambito di un’azione collettiva.
15.1. Risoluzione informale. Prima di presentare un reclamo contro “C3P”, l’utente accetta di provare a risolvere la controversia inviando un messaggio e-mail all’indirizzo officec3p@gmail.com contenente una descrizione del reclamo e una prova della sua relazione con “C3P”. Tenteremo di risolvere la controversia in modo informale rispondendo per e-mail, telefono o in altro modo. Qualora non fosse possibile risolvere la controversia entro sessanta (60) giorni dalla ricezione della prima e-mail dell’utente, l’utente o “C3P” potranno ricorrere a un procedimento formale.
15.2. Termine per la presentazione. Qualsiasi reclamo deve essere presentato entro sette (7) giorni dalla data in cui la parte che rivendica i diritti viene a conoscenza o dovrebbe ragionevolmente venire a conoscenza dell’azione, dell’omissione o dell’inadempimento che ha causato il reclamo. Se la legge in vigore vieta il limite temporale di sette (7) giorni per rivendicare i propri diritti, il reclamo deve essere presentato entro il periodo di tempo più breve concesso dalla legge applicabile.
15.3. Divieto di Azione Collettiva. L’utente può risolvere le controversie con “C3P” solo individualmente e non può presentare un reclamo come parte civile o membro di un’azione collettiva, consolidata o rappresentativa espressamente qui rinunciandovi, in ogni caso.
16. Termini Aggiuntivi
Questa sezione include alcuni termini aggiuntivi importanti. Ad esempio, il presente Contratto rappresenta l’accordo completo tra le parti relativamente all’uso di “C3P. Il presente Contratto è regolato dalla legge Bulgara. Qualora apporteremo modifiche al Contratto che riducono significativamente i tuoi diritti, ti verrà inviato un avviso e avrai l’opportunità di annullare il Contratto.
16.1. Intero Contratto. il presente Contratto costituisce l’intero accordo tra le parti (tu e “C3P”) relativamente all’oggetto del Contratto e prevale e sostituisce qualsiasi altro accordo, termine e condizione, precedenti o contemporanei, applicabili all’oggetto del Contratto. Accetti di non aver fatto affidamento su e di non avere alcun rimedio relativamente a qualsiasi termine, condizione, dichiarazione, garanzia o affermazione eccetto quelli espressamente definiti nel presente Contratto. Inoltre, potresti essere soggetto a termini, politiche o accordi aggiuntivi, applicabili nel caso utilizzassi altri servizi, inclusi i Servizi di terze parti. Il presente Contratto non istituisce alcun diritto beneficiario di terze parti e nessuna terza parte avrà il diritto o sarà legittimamente autorizzata a rivendicare vantaggi o a intraprendere azioni legali per far rispettare il presente Contratto (salvo che non sia stato diversamente concordato in eventuali termini aggiuntivi stipulati fra te e “C3P”).
16.2. Legge in vigore- Foro competente per controversie.
16.2.1. Utenti USA e non-USA. Il presente Contratto (incluse esistenza, creazione, esecuzione e cessazione dello stesso) e i Servizi, nonché tutte le controversie e questioni derivanti dal presente Contratto e dai Servizi o a essi relative (incluse controversie e questioni non contrattuali) saranno regolati sotto tutti gli aspetti dalle leggi della Bulgaria. L’utente e “C3P” accettano che qualsiasi procedimento giudiziario (diverso da azioni legali per controversie di modesta entità) derivante dal presente Contratto o a esso relativo (incluse esistenza, creazione, esecuzione e risoluzione dello stesso) e/o derivante dai Servizi o a essi relativo (incluse controversie e questioni non contrattuali) dovrà essere discusso esclusivamente nei tribunali della Bulgaria, in Sofia.
16.2. Consumatori UE. Se sei un Consumatore UE, salva l’applicazione pregiudiziale ai fini della procedibilità di tutto quanto previsto alla sezione 15, tu e “C3P” accettate che qualsiasi procedimento giudiziario derivante dal o in relazione al presente Contratto (inclusa la relativa esistenza, creazione, esecuzione e cessazione) e/o ai Servizi (incluse controversie e questioni non contrattuali) deve essere discusso esclusivamente in tribunali bulgari, in Sofia. Se sei un Consumatore UE e “C3P” desidera esercitare i propri diritti contro di te come consumatore, possiamo procedere in questo senso nei tribunali di nostra scelta anche a seconda del luogo in cui risiedi, con applicazione della legge del territorio nazionale di riferimento.
16.3. Rinuncia, separabilità e assegnazione. La mancata attuazione o il ritardo nell’applicazione di qualsiasi disposizione del presente Contratto da parte di “C3P” non è una rinuncia al nostro diritto di applicarla in seguito. Se una disposizione del presente Contratto viene ritenuta non applicabile, le restanti disposizioni rimarranno valide e un termine non applicabile verrà sostituito con uno che riflette il più possibile il nostro intento. L’utente non può delegare, trasferire né assegnare questo Contratto o qualsiasi suo diritto o obbligo qui previsto senza la nostra preventiva accettazione scritta ed eventuali tentativi in questo senso saranno privi di efficacia. “C3P” può delegare, trasferire o assegnare questo Contratto o i propri diritti e obblighi qui previsti, in toto o in parte, a sua esclusiva discrezione a qualsiasi sua affiliata o sussidiaria o a qualsiasi acquirente di una sua attività o asset associati ai Servizi, con un preavviso scritto di trenta (30) giorni.
16.5. Modifiche. Il presente Contratto può essere occasionalmente modificato e pubblicheremo sempre la versione più aggiornata sul nostro sito. Se una modifica riduce significativamente i diritti dell’utente, provvederemo a informarlo (ad esempio, inviando un messaggio e-mail o inserendo un avviso ben visibile all’interno dei Servizi). L’avviso includerà un periodo di tempo ragionevole dopo il quale i nuovi termini entreranno in vigore. Le modifiche non verranno applicate in modo retroattivo. A scanso di equivoci, i reclami o le controversie sollevati ai sensi del presente Contratto saranno risolti secondo quanto previsto alla sezione 15 (Risoluzione delle controversie) vigente al momento in cui il reclamo o la controversia vengono presentati. Continuando a utilizzare o ad accedere ai Servizi dopo l’applicazione delle modifiche, l’utente accetta le variazioni dei prezzi e di essere vincolato dal Contratto modificato. Se l’utente non accetta le nostre modifiche, deve interrompere l’uso dei Servizi e annullare tutti i Servizi a pagamento.
16.6. Eventi al di fuori del controllo di “C3P”. La mancata esecuzione, anche solo parziale, dei Servizi in seguito a qualsiasi azione, circostanza, evento o questione al di fuori del nostro ragionevole controllo non rappresenta una violazione del presente Contratto da parte di “C3P” né determina alcuna responsabilità nei confronti dell’utente. Sono incluse situazioni conseguenti a qualsiasi causa di forza maggiore, incendio, legge federale, statale o regolatrice, guerra, sommossa civile, atto terroristico, insurrezione, incapacità di comunicare con terzi per qualsiasi motivo, guasto di un computer o sistema necessari, errore o ritardo nella trasmissione delle comunicazioni, problema con un qualsiasi provider di servizi internet, sciopero, azione o blocco industriale o qualsiasi altro motivo al di fuori del nostro ragionevole controllo.
